Microentorno. COSITEC es una empresa de Colima, que a lo largo de éstos últimos años ha tenido un repunte en la entidad, se ha hecho conocida, gracias a la palabra, de boca en boca, los clientes que han constatado la veracidad, responsabilidad y honestidad de la empresa, lo demuestran. Algunas empresas del Estado han apostado por el cambio, por tratar de mejor sus servicios, ofreciendo opciones a la medida a sus mismos clientes y gremios. Ejemplo de ello es que COSITEC ha hecho menús electrónicos para los restaurantes del estado, ofreciendo una alternativa distinta en esta pandemia, donde muchos restauranteros decidieron eliminar por completo las cartas y menús en las mesas y superficies. Así que el entorno social ha sido un factor preponderante para que la empresa haya llegado al gremio restaurantero. Por otro lado, la necesidad de transporte seguro y de mejor calidad, ha provocado que también los empresarios de plataformas privadas de transporte de personal hayan tenido ...